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有色金属企业网络营销策略研究

来源:企业科技与发展 【在线投稿】 栏目:期刊导读 时间:2020-05-21 11:13

【作者】:网站采编

【关键词】:

【摘要】伴随着互联网技术的成熟与广泛应用,各个行业都竞相开展了网络营销,推动了企业组织形式与经营方式的改革,将产品的销售与推广转移至互联网,还广泛利用互联网开展客户维护与

伴随着互联网技术的成熟与广泛应用,各个行业都竞相开展了网络营销,推动了企业组织形式与经营方式的改革,将产品的销售与推广转移至互联网,还广泛利用互联网开展客户维护与售后服务。有色金属企业面临严峻的行业竞争环境,为了提升竞争力与影响力,企业需要认识到网络营销的重要性,充分发挥网络营销的优势,实现企业的战略发展目标。

1 网络营销及其特点

网络营销是企业根据自身所处市场环境,利用数字化信息技术与互联网技术实现营销目标的一种市场营销方式。互联网为网络营销提供了便捷、快速的交互空间,冲破了交易双方在时间和空间上的限制,降低了市场营销成本。互联网作为信息交换媒介及价值实现的重要平台,为企业销售创造出新的市场,创新了传统商务活动中信息传递的流程。网络营销是市场营销的一种特殊形式,相对传统市场营销,它具有以下特点:第一,经济性。网络营销工作开展周期短,能够根据用户需求在短时间内完成营销设计。网络营销下产品的特点、规格、性能、企业简介等信息都被上传至互联网,顾客可以随时浏览查看,大大减少了传统市场营销过程中打印、包装、运输、人工等费用;并且,所有营销资料都可实时更新,大大降低了营销成本。第二,及时性。网络营销的及时性体现在企业发布营销信息的及时性与获取顾客反馈的及时性。网络营销的信息传递速度快,即使是开展跨国交易也只需要在互联网上简单操作即可[1]。企业可以利用企业网站及时更新营销信息,还可以第一时间获取顾客的反馈信息,企业与顾客可以通过电子邮件、社交软件平台进行沟通和交流,还可以为顾客提供24 h的营销服务。第三,多维性。网络营销与传统营销相比呈现多维性特点,其不仅可以将文字、图像、声音融合起来,还可以利用虚拟现实技术让顾客进行浸入式体验。网络营销的载体通常是多媒体信息、超文本格式等,顾客可以根据自身的爱好与需求利用互联网随时随且多方位地了解产品的信息。第四,定制化。网络营销定制化特点是企业充分利用互联网优势为顾客提供一对一的个性化服务。网络营销注重让每一位顾客都感受到专业的服务,通过建立顾客网络档案收集顾客所处地域、年龄、性别、收入、职业、婚姻、兴趣等信息,以便根据顾客需求有针对性地投放营销内容。

另一建筑选址特点为临水而建。山水乐居一贯都是人们的居住情怀,临水而建的居住村落会与山保持一定范围的距离,中间隔着耕田,宜耕宜居宜行。闽北古民居村落根据实际的地理环境,有的是在水道一侧沿水岸展开布局,也有的在水的两侧同时建造,构成方式主要有市街面水和前街后河两种,最初一般呈现出与水道平行的带状布局,但是随着人口的繁衍,逐渐往腹地纵深方向发展成块状的平面布局。

2 有色金属企业网络营销

2.1 有色金属市场现状

2018年全球矿业市场表现一般,供需均陷入低迷状态,有色金属价格回调,矿业企业业绩改善脚步放缓,资本市场对矿产的需求有所下降。全球矿业资本支出大幅反弹,勘探投入增长,行业并购现象频发,并购金额大幅增长。2018年全球十大矿业企业公布的经营数据显示,其中6家企业合计净利润与2017年同期相比下降2%,这表示全球矿业企业收入与利润增长显著放缓。通过一系列的数据可以看出,金融危机的出现使得有色金属市场萎靡,给有色金属行业带来了一定的冲击。因此在这一环境下,全面掌握市场行情、挖掘潜在市场、开展高效的市场营销是有色金属企业面临的新课题。打造有色金属行业权威主流门户网站,为客户提供周到而专业的服务,打造国际化、市场化、专业化的营销信息网络,强化网络营销力度,找到适合自身的网络营销方法。当前,有色金属行业中大多数知名企业都已经拥有企业网站,网站主要用于企业信息展示、企业动态发布、广告宣传、产品展示等,虽然与顾客开展了一定程度的互动,但是网络销售较少。经过相关调查,总结出当前我国有色金属企业网络营销具有以下特点:一是体现在网络营销形式方面。大部分有色金属企业建立了企业网站,部分中小型有色金属企业使用电子商务平台开展网络营销。然而,绝大多数有色金属企业网站都缺乏网络营销意识,在线客户服务相对薄弱,近几年来由于技术发展需要购买非标准化产品的顾客增多,因此有色金属企业拥有专业的在线客服为顾客提供详细精准的解答十分重要。二是体现在网络营销内容方面。网站总体策划目标不明确,缺乏先进的网络营销意识;网络营销推广策略不合理,营销内容几乎流于形式,难以发挥营销的作用[2]

2.2 有色金属企业网络营销策略

(1)利用门户网站开展推广。通过外部门户网站实行推广策略,在对各大有色金属行业门户网站的流量进行调查后,集中进行广告投放,例如阿里巴巴、慧聪化工网、中国化工网、上海有色网等。针对不同的推广信息有选择性地投放首页广告、嵌入式广告。例如,网站嵌入式广告即网页中各种内页广告,只有在客户搜索相关关键词时才会出现,因此广告投放相对精准。嵌入式广告要选择精准的关键词,如“铝合金”“小金属”“废金属”等。在门户网站投放广告的过程中要注重广告设计。优秀的广告设计对广告营销效果有着重要的作用。除了外部门户网站外,有色金属企业的内部门户网站也是进行广告推广的重要平台。有色金属企业在建立企业网站后希望增加访问人数,特别是潜在客户的访问,使得客户在浏览过程中可以了解企业的情况与优势,从而通过网络进行咨询、交易。所以,单一的网络管理难以满足有色金属企业进行网络营销的需求。有色金属企业必须打造高质量的搜索引擎推广方案,以提升企业网站的浏览量。

(2)建设网络营销组织。网络营销组织是为了实现网络营销目标建立的队伍,鉴于网络营销的特点,网络营销组织人员呈现多元化的特点,并且信息的集成性使得其网络营销组织具有复杂性。网络营销组织需要由经理、技术人员、采购人员、营销人员、推广人员、售后人员、设计人员构成。设计人员主要负责网站的技术支持,其他人员负责有色金属网络营销的销售、门户推广、客户服务及售后服务等。其中,网络营销组织部经理主要负责网络营销的综合管理工作,制订销售计划,保障销售目标实现[3];负责开展网络营销的市场与品牌定位,合理设定销售库存获取与资金,保障网络营销顺利开展。技术人员主要负责网站软硬件维护,处理网络营销过程中遇到的技术问题,对营销人员进行计算机操作技能培训。采购人员主要负责有色金属网站行业其他企业开展网络营销的信息收集,掌握市场发展动态;负责网络营销过程中各项物资的保障工作。营销人员主要负责网络营销模板的有色金属信息发布与信息维护,与客户进行沟通交流,促进订单成交。推广人员主要负责运用各种形式推广有色金属企业网站,提升企业的曝光率与点击量;负责外部门户网站建设,发布维护产品信息,及时了解市场发展行情,灵活处理订单交易。售后人员负责售后工作,满足客户需求,维护客户关系;及时反馈客户意见。设计人员主要负责网络营销的网页设计、网站外观设计等[4]

(3)网络营销环境管理。有色金属企业网络营销环境管理包括外部环境管理与内部环境管理。其中,外部环境管理需要做好以下工作:一是学习与更新相关政策法规。学习与企业经营相关的所处区域的相关法律法规,在政策规定调整时准确判断政策变化对企业的影响。在国家法律规定范围内对网络营销方案进行优化。二是时刻关注经济形势。紧密关注宏观经济动态与行业经济走向,以便第一时间调整网络营销方案。例如,硫酸锌市场较大,与宏观经济发展状态有着密切联系。始终监测外部经济环境状态,并提出合理策略,使得有色金属企业开展网络营销始终高效[5]。内部环境管理中要时刻分析有色金属企业所处的SWOT情况,并根据分析结果及时调整网络营销策略。发挥企业优势、抓住发展机遇、管理经营风险、判断企业内外发展环境,进而持续调整优化网络营销策略,以便应对瞬息万变的市场环境。

3 结语

有色金属企业在经营管理过程中要做到高效益经营就要运用高效的营销手段。在互联网环境下,网络营销是十分重要的营销方式,有色金属企业必须紧跟互联网时代发展潮流,正视当前自身在网络营销方面的缺陷,充分利用门户网站开展推广活动,建设网络营销组织及开展网络营销环境管理,进而发挥网络营销的作用,为企业带来更大的效益。

加息对股市到底属于利好还是利空?巴菲特曾经说过:“即使我左边坐着美国财政部长,右边坐着美国联邦储备局局长,他俩偷偷告诉我今年美国将减多少税和加多少息,我也不会根据他们的信息去买卖股票。”投资大师在美国本土尚且如此,何况是远隔重洋呢?有效市场假说理论认为,所有消息都会被提前消化,其影响难以确定。事实上,仅凭有限的分析数据,真很难界定单个因素在所有驱动因子中的权重。

参考文献

[1]李静.基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J].商业经济研究,2017(11):46-47.

[2]孙格非.有色金属贸易企业的战略研究及分析[J].中国集体经济,2015(33):37-38.

[3]张洁,张易.赣南钨和稀土有色金属产业营销电商化研究[J].科技广场,2016(10):156-159.

[4]覃任宁.新形势下中小企业网络营销的策略研究[J].行政事业资产与财务,2014(3):105.

[5]杨晔逵.大数据时代有色金属行业信息化发展策略研究[J].资源信息与工程,2018,33(3):184-185.

【中图分类号】F274;F426.32;F724.6

【文献标识码】A

【文章编号】1674-0688(2020)03-0019-02

【作者简介】冀晓洋,男,河南三门峡人,经济学学士,河南中原黄金冶炼厂有限责任公司中级经济师,研究方向:企业经营管理等;李杨,女,河南三门峡人,学士学位,河南中原黄金冶炼厂有限责任公司中级经济师,研究方向:企业经营管理等;褚飞,男,河南三门峡人,管理学学士,河南中原黄金冶炼厂有限责任公司助理经济师,企业人力资源管理师一级职业资格,研究方向:企业经营管理等。

文章来源:《企业科技与发展》 网址: http://www.qykjyfz.cn/qikandaodu/2020/0521/340.html

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